Domande frequenti

Benvenuti nella sezione delle domande frequenti di Vita da creativa. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per conoscere meglio il nostro business e i nostri servizi. Se hai dubbi o curiosità, sei nel posto giusto!

Prodotto

Con cosa posso personalizzare i vostri prodotti?

Puoi personalizzare i prodotti con foto, immagini, grafiche specifiche, disegni, frasi o il tuo logo, potrai aggiungere anche un testo.

Per richieste specifiche o particolari, contattaci e troveremo una soluzione per sviluppare la tua idea!

Come si svolge il processo di personalizzazione dell'oggetto?

Appena effettuato l'acquisto del prodotto verrai subito ricontattato dal nostro team: riceverai una e-mail contenente una prima bozza di come, a grandi linee, risulterà il prodotto da te scelto una volta personalizzato, in caso la prima bozza non dovesse soddisfarti apporteremo le modifiche da te richieste e ne elaboreremo altre finchè non sarai soddisfatto, creata la giusta grafica la trasferiremo in maniera permanente sul prodotto, seguirà poi il confezionamento e la spedizione.

Entro quanto tempo sarà pronto il mio ordine?

Una volta creata la grafica che soddisfa le tue richieste, entro 3 giorni il prodotto verrà creato e spedito

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

potrai acquistare i nostri prodotti con:

Paypal

Carta di credito (Stripe)

Bonifico bancario

Posso avere la fattura

Certo! Comunicaci i dati prima che la merce venga spedita ed emetteremo la fattura relativa al tuo ordine.

Spedizioni

Quali sono i tempi di spedizione/consegna?

Una volta spedito, il prodotto verrà consegnato in 24 max 48 h

Nei periodi di maggiore intensità (periodo natalizio, settimane con festività nel mezzo, ecc) la consegna potrebbe richiedere fino a 72h

Quale metodo di spedizione utilizzate?

Le spedizione vengono effettuate tramite corriere.

Quando verrà spedito il prodotto?

Il giorno seguente alla creazione della grafica che soddisfa le tue aspettative.

Hai altre domande?

Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza. Saremo lieti di aiutarti!